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108年度電腦資訊應用實務班參訓學員之各項輔導規劃-社工員羅常朔 整理

• 發佈日期：2019-07-23
• 108 年度職訓電腦資訊應用實務班已於4 月9 日開訓，總報名人數65 人，報考人數達51 人，經過錄訓評估考試後，正取15 名成績優異的職訓學員，受訓時間為4 月9 日至10 月22 日，預計職訓課程時數長達798 小時；本會為提昇職訓學員之職場競爭力，擬定參訓學員之各項輔導規劃如下：
  
  一、為每位學員擬定「IVSP 個別化職業服務計畫」：
  1.IVSP個別化職業服務計畫---學員現況能力分析：
  為瞭解參訓學員的個別需求、理解能力與職涯發展性向，針對每位學員擬定「IV S P 個別化職業服務計畫」，對其溝通能力、基本知能、情緒及人際關係、學習行動能力、電腦應用能力、身體( 障礙) 狀況描述、個人特質描述、學員現階段學習時面臨何種問題、學員不利就業因素、職業訓練與就業期待等進行「學員現況能力分析及設定教材及評量方式」，完成「I V S P 學員現況能力分析之綜合分析結果」做為職訓教學過程中執行個別化
  教學之參考，提升教學品質。
  
  2.IVSP個別化職業服務計畫---專業學習評量紀錄：
  依據「IV S P 個別化職業服務計畫」中之「IV S P 學員現況能力分析之綜合分析結果」，針對教學課程中之學、術科，進行嚴謹的「專業學習評量記錄」，瞭解每位學員在訓期間的學習狀況與問題，並考量每位學員的平時及綜合成績結果，適時修正「IV S P 個別化職業服務計畫」，以增進學員的學習效能，促進其電腦專業技能的實務能力。
  
  3.適時修正「IVSP個別化職業服務計畫」：
  在「IV S P 個別化職業服務計畫」的執行過程中，可能因每位學員學習狀況、平時及綜合測驗成績、家庭、身體健康狀況、情緒管理狀況、醫療需求等因素，影響「IVSP 個別化職業服務計畫」的執行效益，故擬針對每位學員受訓期間的成績結果與學習需求，即時修正「I V S P 個別化職業服務計畫」，提升職訓課程教學品質與學員電腦專業技能。
  
  二、108 年度電腦職訓就業輔導措施：
  1.2019年就業市場趨勢分析：
  針對2019 年就業市場趨勢與職訓課程相關職種職類進行蒐集、調查與分析，並於就業準備課程中進行授課，使每位受訓學員均能充分瞭解最新的身障就業
  市場趨勢及職種職缺狀況，引導學員做好職涯規劃及擬定
  結訓後就業目標，提升學員對2019 年身障就業市場趨勢的
  掌握程度及求職動能。
  
  2.就業準備課程之規劃：
  每週進行3 小時的就業準備課程，針對履歷自傳設計、工作態度與認知、職場倫理、求職技巧、職涯規劃、就業環境分析等重要課程進行授課與輔導，提升學員的求職動機與求職技巧，並邀請公立就業服務站之專業督導擔任講師，於辦訓期間內舉辦4 次「就業專題講座」，針對勞政法規、面試技巧、職業性向探索及身障勞工權益等課題進行座談與研討，提昇學員的職場競爭力。
  
  3.協助考取TQC電腦專業證照，提升學員求職及面試優勢：
  輔導學員考取T Q C 電腦專業證照，證照科目包含「中文輸入實務」、「word2016」、「物聯網智慧應用與技術」等證照，提昇學員結訓後的求職優勢，增加求職面試的錄取率。
  
  4.辦理108年度職前準備座談會：
  邀請已就業成功且工作適應狀況穩定的歷屆學員，回機構分享當時受訓的學習過程及實用的求職與職場工作經驗，並與受訓學員進行各項就業問題的經驗交流與分享，增進學員的求職自信。
  
  5.辦理職場實習活動：
  舉辦職場實習活動，帶領學員至績優進用身障員工之廠商單位，實地瞭解並感受身心障礙者如何適應一般性就業職場，並進行職場實務工作經驗交流，增進受訓學員結訓前的求職信心，提昇求職動機，促進其訓後穩定就業。
  
  三、結訓學員就業輔導措施：
  1.訓練職種相關的工作職缺蒐集、即時更新及就業推介：
  學員結訓後，透過資訊化網路或智慧型手機求職A P P，連結各大人力銀行( 台灣就業通、104 人力銀行、1111 人力銀行、人事行政總處事求人系統) 等之適性職缺，針對學員之受訓職種及求職需求，即時蒐集最新的工作機會與徵才資訊，並同步透過網路通訊軟體快速提供職缺資訊給學員，鼓勵學員踴躍報名及應徵，期盼能儘快協助結訓學員進入一般性就業職場，達成就業成功之目標。
  
  2.建立資訊科技化的就業支持及輔導模式：
  (1)建立「G-Mail就業支持群組」：
  加強運用電腦資訊網路求職模式，使每位學員均能透過使用電腦資訊設備進行快速求職，並建立職訓班學員G-Mail電子信箱群組，即時將最新工作職缺與徵才資訊提供給所有學員，滿足受訓學員想快速掌握最新職缺的需求，並積極協助確認徵才資訊的有效性，鼓勵學員投遞履歷表及把握求職機會。
  
  (2)建立「職訓學員同儕支持Line群組」：
  在職訓首月，快速建立「職訓學員同儕支持Line群組」，並鼓勵學員在群組內進行各項資訊交流與相互支持，期能透過Line群組功能使學員間分享彼此的職訓生活經驗，刺激參訓學員朝職訓課程與求職目標持續努力，以同儕支持模式提昇參訓學員的學習興趣、效能及分享有助於就業成功的相關資訊。
  
  3.提昇求職及面試技巧：
  針對求職及面試技巧進行主題式授課，期能提昇參訓學員的求職技巧，增進訓後就業參加面試的錄取率，持續支持學員的職場適應現況，促進其保持就業穩定。
  
  4.結訓學員電腦課程複習及輔助求職服務：
  本會為增強結訓學員實際的求職行為與頻率，擬於職訓期間積極鼓勵學員於結訓後能回到機構教室使用電腦資訊設備，除複習職訓課程外，並鼓勵利用電腦資訊網路透過各大人力銀行或求職網站進行職缺搜尋，協助其檢閱或修正履歷自傳內容及應徵文件的整理，並針對學員的求職問題提供協助，必要時得進行面試模擬演練，期盼能增加學員求職面試的成功率。
  
  四、結語：
  本會將透過「108 年度參訓學員之各項輔導規劃」，提昇每位受訓學員的電腦專業技能及加強就業準備，期盼能協助每位學員在結訓後都能具備職場競爭力，從電腦資訊應用實務相關職缺的面試中脫穎而出，達成身障就業穩定之目標。
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