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★淺談「友好」職訓與身心障礙者就業服務★ 社工員 羅常朔

• 發佈日期：2023-01-30
• 一、 身心障礙者選擇「友好」電腦職訓班的初衷
  「友好公益基金會」辦理「電腦技能職訓班」已超過20年以上，其目的就是要協助各類身心障礙朋友，透過學習電腦專業技能，進入以內勤文書或辦公室工作環境的競爭性職場，創造穩定的身障職涯及經濟生活，使「友好」的宗旨「給你製造釣竿，不再餵你魚吃」的理念能具體落實，並實踐身心障礙者穩定就業的成果。
  
  筆者身為基層社工人員，自民國101年起從事身障職訓與就業輔導至今，服務過各種障礙類別的身障學員，親眼見證那些透過自身努力學習並創造自我職涯的優秀學員，他們在參訓之初，心中所懷抱的初衷，儘管可能因各種人生經歷或動機報考「友好」職訓班，但是有一個所有身心障礙者的初衷卻是不變的，那就是所有報考的身心障礙者心中都永遠懷抱著一個共同的「信念」—那便是：
  
  「我想要突破逆境現狀、改變自己、再創身障職涯的絕對信念！」
  這便是身障朋友在選擇報考及參訓的初衷，即便這個初衷哪怕只有一點點念頭，「友好」的專業團隊也會在身心障礙者參訓的過程中，將這個星火燎原的初衷與想法，點燃成具體實踐的行動及成果，協助每一個身心障礙學員都能朝此初衷邁進！
  
  二、 身心障礙者在「友好」電腦職訓班的學習與成長
  「友好」近10年辦理「電腦職訓班」，從身心障礙者報名開始，專業團隊人員會針對每位身心障礙者的報名動機、工作史、家庭狀況、參訓期待等需求，進行各項專業評估及篩選機制，並且對於所有類別的身心障礙者都提供專業性、個別化的服務，以期能使身心障礙學員在參訓期間，除了能將電腦專業技能學好外，更要培養良好的生活倫理與工作態度，讓身心障礙學員在參訓過程中專注於就業成功的目標，同時也透過就業專題講座、職場參訪及職前準備座談會，來增進每位身障學員的求職動能與面試技巧，專業團隊工作人員對於每位身障學員採取陪伴及支持的輔導策略，幫助身障學員在學習過程中激發自身潛能，將參訓成長的歷程化為豐碩的成果，達成身心障礙學員創造美好職涯的核心目標。
  
  三、 身心障礙學員結訓後就業成功及穩定就業的關鍵因素
  「學以致用及良好的職場倫理與工作態度」是身心障礙學員結訓後能否穩定就業的關鍵因素，身心障礙學員在經過職業訓練的洗禮後，不僅要具備符合就業市場需求的電腦工作技能，更重要的是在求職面試的過程中，以及就業成功後保持正確的心態與倫理，營造良好的職場人際關係，融入工作單位的主流文化，加上專業團隊的持續支持，才是身心障礙學員就業成功及穩定就業的關鍵因素，並且在穩定就業後還能回到「友好」，向學弟學妹分享自身參訓、求職與工作經驗歷程，使職訓學習、就業成功及穩定就業的經驗能有所傳承，提升每位身心障礙者的自信及潛能。
  
  四、 結語
  每一位身心障礙者從參訓到求職，從求職到就業成功，從就業成功到穩定就業，都需要「友好」的工作團隊、家長及專業服務的持續支持，在每一個階段，乃至結訓之後，提供延續性的生活與就業服務，加上身心障礙學員自身的努力、毅力及對信念的堅持，才有足夠的力量再度站在職涯大地上生根，紮實的從小樹成長為大樹，從而在努力的過程中不斷成長與茁壯，我們將秉持每位身心障礙者的初衷---「突破逆境現狀、改變自己、再創身障職涯的絕對信念」，繼續幫助身心障礙者邁向成功職涯及創造美好人生。
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